อ้างอิง

ข้อกำหนดและเงื่อนไขที่คุณควรรู้

เมื่อเปิดบัญชีกับ huc999 คุณยอมรับข้อกำหนดเหล่านี้ซึ่งกำหนดสิทธิ์และหน้าที่ของทั้งสองฝ่าย เนื้อหาในหน้านี้ครอบคลุมการใช้บัญชี การฝากและถอนเงินผ่าน PromptPay, Wallet และ SCB Easy รวมถึงช่องทางการติดต่อ ทั้งนี้การเข้าถึงบริการขึ้นอยู่กับกฎหมายท้องถิ่นในภูมิภาคของคุณ

บัญชีส่วนตัวของคุณการฝากและถอนเงินในประเทศสิทธิ์การเข้าถึงตามกฎหมายท้องถิ่นช่องทางติดต่อซัพพอร์ต
huc999 ข้อกำหนดและเงื่อนไขที่คุณควรรู้
ติดต่อเรื่องข้อตกลง

ช่องทางสอบถามเรื่องข้อกำหนด

หากมีคำถามเกี่ยวกับข้อกำหนดหรือต้องการขอสำเนาข้อตกลงฉบับเต็ม ทีมซัพพอร์ตของเราพร้อมให้ความช่วยเหลือผ่านช่องทางด้านล่าง คุณสามารถแจ้งปัญหาเกี่ยวกับบัญชี การทำรายการ หรือขอคำชี้แจงเพิ่มเติมเกี่ยวกับสิทธิ์ของคุณได้โดยตรง

ทีมออนไลน์

แชทสด

เปิดแชทจากหน้าเว็บไซต์ได้เลย เหมาะสำหรับคำถามด่วนเกี่ยวกับข้อกำหนดหรือสถานะบัญชีของคุณ ทีมงานจะตอบกลับโดยตรง

อีเมลซัพพอร์ต

ส่งคำถามหรือข้อร้องเรียนเกี่ยวกับข้อกำหนดมาทางอีเมลเพื่อรับคำตอบเป็นลายลักษณ์อักษร เหมาะกับกรณีที่ต้องการหลักฐานการสื่อสาร

ไลน์ซัพพอร์ต

ติดต่อผ่าน LINE เพื่อสอบถามเรื่องข้อกำหนดเป็นภาษาไทย รวดเร็วและสะดวกสำหรับการใช้งานบนมือถือของคุณ

ความปลอดภัยบัญชี

วิธีที่เราดูแลข้อมูลและบัญชีของคุณ

เราใช้ระบบเข้ารหัส SSL สำหรับข้อมูลทุกการรับส่ง รหัสผ่านของคุณถูกเก็บในรูปแบบที่เข้ารหัสและเราไม่สามารถอ่านได้โดยตรง หากต้องการแก้ไขข้อมูลส่วนตัวหรือขอลบบัญชี คุณสามารถติดต่อซัพพอร์ตพร้อมยืนยันตัวตนผ่านหมายเลขโทรศัพท์ที่ลงทะเบียนไว้

การเก็บข้อมูล

เราเก็บเฉพาะข้อมูลที่จำเป็นต่อการดำเนินบัญชีและการทำรายการ ข้อมูลของคุณจะไม่ถูกขายหรือแบ่งปันกับบุคคลภายนอกที่ไม่เกี่ยวข้อง

คุกกี้และการติดตาม

เราใช้คุกกี้เพื่อรักษาสถานะล็อกอินและปรับปรุงประสบการณ์การใช้งาน คุณสามารถตั้งค่าคุกกี้ผ่านเบราว์เซอร์ของคุณได้ตามต้องการ

ความปลอดภัยของบัญชี

การเข้าสู่ระบบใหม่จากอุปกรณ์ที่ไม่คุ้นเคยต้องผ่านการยืนยัน OTP ทางมือถือก่อนทุกครั้ง เพื่อป้องกันการเข้าถึงโดยไม่ได้รับอนุญาต

การขอแก้ไขหรือลบข้อมูล

ติดต่อซัพพอร์ตพร้อมระบุ ID บัญชีและยืนยันตัวตน เราจะดำเนินการตรวจสอบและแจ้งผลให้คุณทราบตามขั้นตอนที่กำหนด

คำถามที่พบบ่อยเรื่องข้อกำหนด

รวมคำถามที่คุณอาจสงสัยเกี่ยวกับสิทธิ์ของคุณในฐานะผู้ใช้ huc999 ข้อกำหนดการใช้บัญชี และวิธีการติดต่อหากต้องการข้อมูลเพิ่มเติม

ข้อกำหนดมีผลทันทีที่คุณสร้างบัญชีหรือใช้บริการ huc999 ครั้งแรก การใช้งานต่อเนื่องถือว่าคุณยอมรับข้อกำหนดที่อัปเดตล่าสุดทุกครั้ง

ติดต่อซัพพอร์ตผ่านแชทสดหรืออีเมล แจ้ง ID บัญชีของคุณและเราจะส่งเอกสารข้อกำหนดฉบับล่าสุดให้คุณทางอีเมลที่ลงทะเบียนไว้

คุณมีสิทธิ์ปิดบัญชีได้ตลอดเวลาโดยไม่มีค่าใช้จ่าย ติดต่อซัพพอร์ตเพื่อดำเนินการถอนยอดคงเหลือก่อนปิดบัญชี ขึ้นอยู่กับกฎหมายท้องถิ่นในภูมิภาคของคุณ

เราเก็บข้อมูลตราบเท่าที่บัญชีของคุณยังใช้งานอยู่ หลังปิดบัญชี ข้อมูลบางส่วนอาจถูกเก็บตามระยะเวลาที่กฎหมายกำหนดในประเทศไทย

รายการฝากและถอนเงินอยู่ภายใต้ขั้นตอนยืนยันตัวตนมาตรฐาน หากรายการติดค้างหรือผิดพลาด ให้แนบสลิปแจ้งซัพพอร์ตเพื่อตรวจสอบภายในรอบบัญชีถัดไป

การเข้าถึงบริการขึ้นอยู่กับกฎหมายท้องถิ่นในภูมิภาคของคุณ คุณสามารถเข้าใช้งานผ่านมือถือได้จากทุกจังหวัด หากพบปัญหาการเข้าถึงให้ติดต่อซัพพอร์ตโดยตรง
อ้างอิง

ข้อกำหนด

การให้บริการขึ้นอยู่กับเขตอำนาจศาล ผู้ใช้มีหน้าที่ตรวจสอบกฎหมายท้องถิ่นก่อนเข้าใช้งาน

เข้าใช้งานได้เฉพาะพื้นที่ที่กฎหมายท้องถิ่นอนุญาต